Bu testte telefon konuşmalarını anlama, uygun cümleyi seçme ve anlık karar bildirme becerilerini birkaç adımda düşünerek kullanacaksın.
Nasıl çözmek istersin?
Bir öğretmen, telefon ifadelerini ve anlamlarını gösteren bir tablo hazırlıyor ama tabloda bir yanlışlık var.
| Satır | İfade | Durum |
|---|---|---|
| 1 | The line is busy. | Karşıdaki kişi başka bir görüşmede. |
| 2 | Hold on, please. | Arayan kişiden kısa süre beklemesi isteniyor. |
| 3 | I'll call you back. | Konuşan kişi daha sonra karşı tarafı arayacak. |
| 4 | Can I take a message? | Arayan kişi mesaj bırakmak istiyor. |
Tabloda hangi satırdaki ifade ile durum eşleşmemektedir?
Arda'nın Pazartesi sabahı sınavı var ve Salı günü okulu saat 1'de bitiyor.
Randevu görüşmesi
Sekreter
Dr. Oral's office. How can I help you?
Arda
I'd like to make an appointment for Friday.
Sekreter
Friday is full. Is Monday at 10 or Tuesday at 2 OK for you?
Konuşmaya ve Arda'nın programına göre Arda'nın sekretere vermesi gereken en uygun yanıt hangisidir?
Okan, bir otele telefon eden birinin konuşmasını yazdı ama bir satırda hata yaptı.
1. Receptionist: "Good morning, Green Hotel." 2. Okan: "Hello, can I speak to Ms. Tuna, please?" 3. Receptionist: "Who is calling, please?" 4. Okan: "Speaking. I am Okan."
Okan'ın konuşmanın doğal olması için hangi düzeltmeyi yapması gerekir?
Bir müşteri pizzacıyı arayıp kendisi ve kız kardeşi için sipariş veriyor.
Pizza siparişi
Müşteri
Hello, I'd like two cheese pizzas, please.
Görevli
Sorry, cheese is finished. We have mushroom and chicken.
Müşteri
I don't like mushrooms and my sister doesn't eat meat. I'll take one for each of us.
Görevli
OK. It will take thirty minutes.
Konuşmaya göre müşteri o anda hangi siparişi vermeye karar vermiştir?
Berk trendeyken annesini arıyor ve tünele giriyor.
Mum: "Berk, you're breaking up. I can't hear you." Berk: "I'm in a tunnel. I'll call you back when I'm out."
Konuşmaya göre annenin söylediği "you're breaking up" ne anlama gelir ve Berk ne yapacaktır?
Pelin, Mr. Arda'nın numarasının 555 21 40 olduğunu biliyor.
Telefon görüşmesi
Pelin
Hello, may I speak to Mr. Arda, please?
Görevli
I think you have the wrong number. This is Sunrise Bakery.
Pelin
Oh, sorry. Is this 555 21 40?
Görevli
No, it is 555 21 04. Please check the number.
Konuşmaya göre Pelin neden Mr. Arda'ya ulaşamadı?
Efe, telefonunun arama geçmişine bakıyor.
| Saat | Aranan kişi | Sonuç |
|---|---|---|
| 4.10 | Uncle Ali | Line busy |
| 4.25 | Uncle Ali | No answer |
| 4.40 | Aunt Rana | Answered, 2 minutes |
| 5.05 | Uncle Ali | Answered, 10 minutes |
Tabloya göre Efe, Uncle Ali ile konuşana kadar onu kaç kez aramıştır ve bu süre içinde Aunt Rana ile kaç dakika konuşmuştur?
Kaan stadyumun önündeki arkadaşı Mina ile telefonda konuşuyor ve otobüsün çalışmadığını, bisikletinin lastiğinin patladığını fark ediyor.
Kaan, o anda taksiyle gitmeye karar veriyor ve şöyle diyor: "The bus isn't running and my bike has a flat tire, so ___." Boşluğa hangisi gelmelidir?
Nehir, arkadaşı Defne'yi aradığı bir telefon konuşmasını yazıyor ve ikinci satırı boş bırakıyor.
Nehir: "Hello, this is Nehir. Can I speak to Defne, please?" Mr. Aksoy: "______" Nehir: "OK, I'll call again at six. Thank you."
Boş satıra hangi cümle yazılırsa konuşma tutarlı olur?
Emre saat 4.45'te Sude'nin sesli mesajını dinliyor ve maça gelemeyeceğini anlıyor.
Sude'nin mesajı: "Hi Emre, this is Sude. The match starts at six. I'll wait at the gate at half past five. If you can't come, please don't call my phone because the battery is low. Call my sister Ceren on 555 0198 before five."
Mesaja göre Emre ne yapmalıdır?
Sonucun burada görünecek. Kalan soru: 10